Termos de Uso

1. Aceitação dos Termos

Ao acessar e utilizar a plataforma Cartas Místicas, você concorda com estes Termos de Uso e nossa Política de Privacidade. Se você não concordar com algum destes termos, por favor, não utilize nossos serviços.

Reservamo-nos o direito de modificar estes termos a qualquer momento. Alterações significativas serão comunicadas por e-mail ou através de aviso na plataforma.

2. Descrição dos Serviços

A Cartas Místicas é uma plataforma que conecta usuários a tarólogos independentes para consultas espirituais online. Nossos serviços incluem:

• Agendamento de consultas de tarot online
• Videoconferência com tarólogos certificados
• Venda de produtos relacionados a tarot
• Conteúdo educacional sobre tarot

3. Cadastro e Conta

Para utilizar nossos serviços, você deve:

• Ter pelo menos 18 anos de idade
• Fornecer informações verdadeiras e completas
• Manter suas credenciais de acesso em sigilo
• Notificar imediatamente sobre uso não autorizado

Você é responsável por todas as atividades realizadas em sua conta.

4. Pagamentos e Reembolsos

Os preços dos serviços são exibidos na plataforma e podem variar de acordo com cada tarólogo. Ao realizar um pagamento, você autoriza a cobrança no método de pagamento escolhido.

Política de Cancelamento:

• Cancelamentos com mais de 24 horas: reembolso integral
• Cancelamentos entre 24 e 2 horas: reembolso de 50% ou crédito
• Cancelamentos com menos de 2 horas: sem reembolso
• Problemas técnicos comprovados: reembolso integral ou reagendamento

5. Conduta do Usuário

Ao utilizar nossa plataforma, você concorda em NÃO:

• Violar leis ou regulamentos aplicáveis
• Assediar, ameaçar ou desrespeitar tarólogos ou outros usuários
• Compartilhar conteúdo ofensivo, ilegal ou inapropriado
• Tentar acessar dados de outros usuários
• Usar a plataforma para fins fraudulentos
• Gravar consultas sem autorização

6. Natureza dos Serviços

Importante: Os serviços de tarot oferecidos nesta plataforma são de natureza espiritual e para entretenimento. Não substituem:

• Aconselhamento médico, psicológico ou psiquiátrico
• Orientação jurídica ou financeira profissional
• Tratamento de saúde mental

Se você está enfrentando problemas de saúde física ou mental, procure ajuda profissional qualificada.

7. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo da plataforma, incluindo textos, imagens, logos, design e software, é de propriedade da Cartas Místicas ou de seus licenciadores e está protegido por leis de propriedade intelectual. É proibida a reprodução, modificação ou distribuição sem autorização prévia.

8. Limitação de Responsabilidade

A Cartas Místicas atua como intermediário entre usuários e tarólogos. Não nos responsabilizamos por:

• Conteúdo ou qualidade das consultas dos tarólogos
• Decisões tomadas com base nas consultas
• Interrupções temporárias de serviço por motivos técnicos
• Ações de terceiros fora do nosso controle

9. Encerramento de Conta

Você pode encerrar sua conta a qualquer momento através das configurações da conta. Reservamo-nos o direito de suspender ou encerrar contas que violem estes termos, sem aviso prévio.

10. Foro e Legislação

Estes termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Qualquer disputa será resolvida no foro da comarca de São Paulo/SP.